服务营销精要：概念、战略与案例：英文版

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書誌詳細
第一著者: ()K.DouglasHoffman, ()JohnE.G.Bateson著
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出版事項: 北京大学出版社

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請求記号 バーコード 状態 配架場所
F719.2/53 42120101XNL00802051 利用可 三楼开架借阅二区2排A面3列4层
F719.2/53 42120101XNL00801338 利用可 三楼开架借阅二区2排A面3列4层

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