戈尔德 & 殷海英. (2023). 客户留存数据分析与预测: Fighting churn with data, the science and strategy of customer retention. 清华大学出版社.
Citace podle Chicago (17th ed.)戈尔德 a 殷海英. 客户留存数据分析与预测: Fighting Churn with Data, the Science and Strategy of Customer Retention. 清华大学出版社, 2023.
Citace podle MLA (8th ed.)戈尔德 a 殷海英. 客户留存数据分析与预测: Fighting Churn with Data, the Science and Strategy of Customer Retention. 清华大学出版社, 2023.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..