APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

戈尔德 & 殷海英. (2023). 客户留存数据分析与预测: Fighting churn with data, the science and strategy of customer retention. 清华大学出版社.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

戈尔德 এবং 殷海英. 客户留存数据分析与预测: Fighting Churn with Data, the Science and Strategy of Customer Retention. 清华大学出版社, 2023.

M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

戈尔德 এবং 殷海英. 客户留存数据分析与预测: Fighting Churn with Data, the Science and Strategy of Customer Retention. 清华大学出版社, 2023.