刘胜强. (2022). 客户体验101: Customer experience 101. 人民邮电出版社.
Chicago-стиль цитирования刘胜强. 客户体验101: Customer Experience 101. 人民邮电出版社, 2022.
MLA-цитирование刘胜强. 客户体验101: Customer Experience 101. 人民邮电出版社, 2022.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.