焦建华[等]编著. (2014). 12366纳税服务热线理论与实践：．，. 中国税务出版社.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)焦建华[等]编著. 12366纳税服务热线理论与实践：．，. 中国税务出版社, 2014.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)焦建华[等]编著. 12366纳税服务热线理论与实践：．，. 中国税务出版社, 2014.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.