赵鸿渐[等]编著. (2013). 走向世界的银行：银行网点服务营销技巧. 人民邮电出版社.
Chicago-referens (17:e uppl.)赵鸿渐[等]编著. 走向世界的银行：银行网点服务营销技巧. 人民邮电出版社, 2013.
MLA-referens (8:e uppl.)赵鸿渐[等]编著. 走向世界的银行：银行网点服务营销技巧. 人民邮电出版社, 2013.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.