Cita APA (7a ed.)

云晓晨著. (2011). 银行礼仪与网点标准化服务培训. 中国金融出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

云晓晨著. 银行礼仪与网点标准化服务培训. 中国金融出版社, 2011.

Cita MLA (8a ed.)

云晓晨著. 银行礼仪与网点标准化服务培训. 中国金融出版社, 2011.