云晓晨著. (2011). 银行礼仪与网点标准化服务培训. 中国金融出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)云晓晨著. 银行礼仪与网点标准化服务培训. 中国金融出版社, 2011.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)云晓晨著. 银行礼仪与网点标准化服务培训. 中国金融出版社, 2011.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)