(日)西村宏子著 余湘萍译. (2018). 超市投诉现场应对指南：．，. 东方出版社.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)(日)西村宏子著 余湘萍译. 超市投诉现场应对指南：．，. 东方出版社, 2018.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)(日)西村宏子著 余湘萍译. 超市投诉现场应对指南：．，. 东方出版社, 2018.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..