(日)西村宏子著 余湘萍译. (2018). 超市投诉现场应对指南：．，. 东方出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)(日)西村宏子著 余湘萍译. 超市投诉现场应对指南：．，. 东方出版社, 2018.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)(日)西村宏子著 余湘萍译. 超市投诉现场应对指南：．，. 东方出版社, 2018.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.