张鸿编著. (2017). 为什么你说话别人不爱听：．，. 中国纺织出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)张鸿编著. 为什么你说话别人不爱听：．，. 中国纺织出版社, 2017.
Citação MLA (8ª ed.)张鸿编著. 为什么你说话别人不爱听：．，. 中国纺织出版社, 2017.
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