刘敏编著. (2016). 办事心理学 Sercice psychology：．，. 中国电影出版社.
Chicago (17e ed.) Bronvermelding刘敏编著. 办事心理学 Sercice Psychology：．，. 中国电影出版社, 2016.
MLA (8e ed.) Bronvermelding刘敏编著. 办事心理学 Sercice Psychology：．，. 中国电影出版社, 2016.
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