李乐飞著. (2020). 新服务时代：新服务，新基建，未来社会的服务法则. 中信出版集团股份有限公司.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)李乐飞著. 新服务时代：新服务，新基建，未来社会的服务法则. 中信出版集团股份有限公司, 2020.
Citação MLA (8ª ed.)李乐飞著. 新服务时代：新服务，新基建，未来社会的服务法则. 中信出版集团股份有限公司, 2020.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.