(美)托马斯·A. 斯图尔特(Thomas A. Stewart),(美)帕特丽夏·奥康奈尔(Patricia O'Connell)著. (2021). 让顾客购买:通过服务实现交易. 中信出版集团股份有限公司.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)(美)托马斯·A. 斯图尔特(Thomas A. Stewart),(美)帕特丽夏·奥康奈尔(Patricia O'Connell)著. 让顾客购买:通过服务实现交易. 中信出版集团股份有限公司, 2021.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)(美)托马斯·A. 斯图尔特(Thomas A. Stewart),(美)帕特丽夏·奥康奈尔(Patricia O'Connell)著. 让顾客购买:通过服务实现交易. 中信出版集团股份有限公司, 2021.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.