中国银行业协会编. (2020). 用真诚服务感动大众．第十辑：2019年银行业文明规范服务百佳单位故事集. 中国金融出版社.
Dyfyniad Arddull Chicago中国银行业协会编. 用真诚服务感动大众．第十辑：2019年银行业文明规范服务百佳单位故事集. 中国金融出版社, 2020.
Dyfyniad MLA中国银行业协会编. 用真诚服务感动大众．第十辑：2019年银行业文明规范服务百佳单位故事集. 中国金融出版社, 2020.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.