中国银行业协会编. (2020). 用真诚服务感动大众．第十辑：2019年银行业文明规范服务百佳单位故事集. 中国金融出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)中国银行业协会编. 用真诚服务感动大众．第十辑：2019年银行业文明规范服务百佳单位故事集. 中国金融出版社, 2020.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)中国银行业协会编. 用真诚服务感动大众．第十辑：2019年银行业文明规范服务百佳单位故事集. 中国金融出版社, 2020.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.