钟杨主编. (2017). 中国城市公共服务公众满意度蓝皮书．2015-2016. 上海人民出版社.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)钟杨主编. 中国城市公共服务公众满意度蓝皮书．2015-2016. 上海人民出版社, 2017.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)钟杨主编. 中国城市公共服务公众满意度蓝皮书．2015-2016. 上海人民出版社, 2017.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..