教育部教育管理信息中心组编. (2020). 新电商客户服务. 人民邮电出版社.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)教育部教育管理信息中心组编. 新电商客户服务. 人民邮电出版社, 2020.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)教育部教育管理信息中心组编. 新电商客户服务. 人民邮电出版社, 2020.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..