王刚主编. (2019). 电子不停车收费系统（ETC）客户服务实施手册. 人民交通出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)王刚主编. 电子不停车收费系统（ETC）客户服务实施手册. 人民交通出版社, 2019.
Citação MLA (8ª ed.)王刚主编. 电子不停车收费系统（ETC）客户服务实施手册. 人民交通出版社, 2019.
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