上海铁路局客运处,上海铁路局职工教育处编. (2015). 动车组列车客运服务案例. 中国铁道出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)上海铁路局客运处,上海铁路局职工教育处编. 动车组列车客运服务案例. 中国铁道出版社, 2015.
Citação MLA (8ª ed.)上海铁路局客运处,上海铁路局职工教育处编. 动车组列车客运服务案例. 中国铁道出版社, 2015.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.