APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

杨莉惠主编. (2006). 客户关系管理实训. 中国劳动社会保障出版社.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

杨莉惠主编. 客户关系管理实训. 中国劳动社会保障出版社, 2006.

M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

杨莉惠主编. 客户关系管理实训. 中国劳动社会保障出版社, 2006.