杨皓编著. 危机管理：后危机时代的八大管理策略. 台海出版社.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি杨皓编著. 危机管理：后危机时代的八大管理策略. 台海出版社.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি杨皓编著. 危机管理：后危机时代的八大管理策略. 台海出版社.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.
APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি