方宁主编. (2016). 前厅服务. 中国劳动社会保障出版社.
Chicago-referens (17:e uppl.)方宁主编. 前厅服务. 中国劳动社会保障出版社, 2016.
MLA-referens (8:e uppl.)方宁主编. 前厅服务. 中国劳动社会保障出版社, 2016.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.
APA-referens (7:e uppl.)