杨丽娥主编. 客房服务与管理. 江苏教育出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)杨丽娥主编. 客房服务与管理. 江苏教育出版社.
Citação MLA (8ª ed.)杨丽娥主编. 客房服务与管理. 江苏教育出版社.
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Citação APA (7ª ed.)