APA(7版)引用形式

陈静俊，楼晓东主编. (2016). 客户服务与管理. 中国人民大学出版社.

Chicagoスタイル(17版)引用形式

陈静俊，楼晓东主编. 客户服务与管理. 中国人民大学出版社, 2016.

MLA(8版)引用形式

陈静俊，楼晓东主编. 客户服务与管理. 中国人民大学出版社, 2016.

警告: この引用は必ずしも正確ではありません.