谷再秋，潘福林主编. (2013). 客户关系管理. 科学出版社.
Chicago-стиль цитирования谷再秋，潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.
MLA-цитирование谷再秋，潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.
APA Цитирование