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谷再秋,潘福林主编. (2013). 客户关系管理. 科学出版社.

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谷再秋,潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.

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谷再秋,潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.

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