谷再秋，潘福林主编. (2013). 客户关系管理. 科学出版社.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)谷再秋，潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.
Lua MLA (8ú heag.)谷再秋，潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.
Lua APA (7ú heag.)