APA-viite (7. p.)

谷再秋，潘福林主编. (2013). 客户关系管理. 科学出版社.

Chicago-viite (17. p.)

谷再秋，潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.

MLA-viite (8. p.)

谷再秋，潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.

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