APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

谷再秋，潘福林主编. (2013). 客户关系管理. 科学出版社.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

谷再秋，潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.

M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

谷再秋，潘福林主编. 客户关系管理. 科学出版社, 2013.