APA (7th ed.) Citation

杨钢著. (2014). 零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术. 新世界出版社.

Chicago Style (17th ed.) Citation

杨钢著. 零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术. 新世界出版社, 2014.

MLA (8th ed.) Citation

杨钢著. 零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术. 新世界出版社, 2014.