杨钢著. (2014). 零缺陷智慧:企业打造质量竞争力的艺术. 新世界出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)杨钢著. 零缺陷智慧:企业打造质量竞争力的艺术. 新世界出版社, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)杨钢著. 零缺陷智慧:企业打造质量竞争力的艺术. 新世界出版社, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.