云晓晨著. (2013). 银行网点标准化服务培训．2，服务篇. 中国经济出版社.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)云晓晨著. 银行网点标准化服务培训．2，服务篇. 中国经济出版社, 2013.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)云晓晨著. 银行网点标准化服务培训．2，服务篇. 中国经济出版社, 2013.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..