黄音著. 物流服务企业顾客创新研究. 黄山书社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)黄音著. 物流服务企业顾客创新研究. 黄山书社.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)黄音著. 物流服务企业顾客创新研究. 黄山书社.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.
Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)