黄音著. 物流服务企业顾客创新研究. 黄山书社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)黄音著. 物流服务企业顾客创新研究. 黄山书社.
MLA način citiranja (8. izdanje)黄音著. 物流服务企业顾客创新研究. 黄山书社.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.
APA način citiranja (7. izdanje)