张素洁，代智弘主编. (2010). 饭店服务礼仪. 中国铁道出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)张素洁，代智弘主编. 饭店服务礼仪. 中国铁道出版社, 2010.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)张素洁，代智弘主编. 饭店服务礼仪. 中国铁道出版社, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.