Cita APA (7a ed.)

张素洁，代智弘主编. (2010). 饭店服务礼仪. 中国铁道出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

张素洁，代智弘主编. 饭店服务礼仪. 中国铁道出版社, 2010.

Cita MLA (8a ed.)

张素洁，代智弘主编. 饭店服务礼仪. 中国铁道出版社, 2010.