中国银行业协会编. (2018). 用真诚服务感动大众．第八辑：2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位故事集. 中国金融出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)中国银行业协会编. 用真诚服务感动大众．第八辑：2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位故事集. 中国金融出版社, 2018.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)中国银行业协会编. 用真诚服务感动大众．第八辑：2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位故事集. 中国金融出版社, 2018.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.