李晓旭，邹琳，范丽娟主编. (2016). 民航服务礼仪. 航空工业出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)李晓旭，邹琳，范丽娟主编. 民航服务礼仪. 航空工业出版社, 2016.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)李晓旭，邹琳，范丽娟主编. 民航服务礼仪. 航空工业出版社, 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.