李晓旭，邹琳，范丽娟主编. (2016). 民航服务礼仪. 航空工业出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)李晓旭，邹琳，范丽娟主编. 民航服务礼仪. 航空工业出版社, 2016.
Citação MLA (8ª ed.)李晓旭，邹琳，范丽娟主编. 民航服务礼仪. 航空工业出版社, 2016.
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