(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著. (2017). 关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢. 机械工业出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著. 关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢. 机械工业出版社, 2017.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著. 关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢. 机械工业出版社, 2017.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.