(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著. (2017). 关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢. 机械工业出版社.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著. 关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢. 机械工业出版社, 2017.
Lua MLA (8ú heag.)(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著. 关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢. 机械工业出版社, 2017.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.