(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著. (2017). 关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢. 机械工业出版社.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著. 关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢. 机械工业出版社, 2017.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著. 关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢. 机械工业出版社, 2017.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.