宋倩华主编. (2012). 沟通技巧. 机械工业出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)宋倩华主编. 沟通技巧. 机械工业出版社, 2012.
MLA način citiranja (8. izdanje)宋倩华主编. 沟通技巧. 机械工业出版社, 2012.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.
APA način citiranja (7. izdanje)