周贺来，陈国栋主编. (2013). 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..