周贺来，陈国栋主编. (2013). 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.
APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र