周贺来，陈国栋主编. (2013). 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
Lua MLA (8ú heag.)周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.
Lua APA (7ú heag.)