周贺来，陈国栋主编. (2013). 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社.
Style de citation Chicago (17e éd.)周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
Style de citation MLA (8e éd.)周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.
Style de citation APA (7e éd.)