周贺来，陈国栋主编. (2013). 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)周贺来，陈国栋主编. 客户关系管理实用教程. 机械工业出版社, 2013.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.