刘桦主编. (2009). 销售语言与服务礼仪. 高等教育出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)刘桦主编. 销售语言与服务礼仪. 高等教育出版社, 2009.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)刘桦主编. 销售语言与服务礼仪. 高等教育出版社, 2009.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)